Uno strumento completo per gestire i tuoi lead
Gmoole Lead Manager ti consente di ricevere e gestire i contatti provenienti da siti web,
landing page, call center o strumenti di lead generation. Analizza il tuo database clienti, individua nuove opportunità di vendita e genera campagne di Cross Selling e Up Selling.
Registra
Memorizza i contatti dei nuovi potenziali clienti per non perdere le nuove opportunità.
Gestisci
Contatta il potenziale cliente e tieni traccia di ogni fase della trattativa commerciale.
Genera
Individua nuove opportunità di vendita partendo dal tuo database clienti.
Ottimizza
Analizza le campagne di vendita, individua i problemi e studia le possibili soluzioni.
Ricezione Contatti
Gmoole Lead Manager ti consente di ricevere i contatti direttamente dal tuo sito web o dalle landing page.
Puoi inoltre registrare rapidamente e gestire i nuovi contatti in modo manuale, inserendoli direttamente nella piattaforma. In questo modo non perderai nessuna opportunità di vendita. Ogni nuovo lead potrà essere associato ad una specifica campagna di vendita.
Il sistema ti consente di registrare la provenienza del contatto in modo da poter calcolare il ritorno dell'investimento su ogni campagna pubblicitaria.
Gestione Campagne
Definisci uno o più contenitori per i tuoi lead, ognuno con caratteristiche, regole e permessi differenti.
In questo modo potrai gestire flussi di lavoro differenti in base al prodotto, alla campagna pubblicitaria, alla tipologia di cliente o ad altri criteri personalizzati. Per ogni campagna è possibile definire:
Quali utenti possono agire sui lead appartenenti alla campagna;
Quali sono i passaggi obbligatori ed opzionali previsti per il contatto;
Uno o più eventi di tracciamento (link tracking).
Definizione Passaggi
Quali sono i passaggi obbligatori o facoltativi che devono essere effettuati su un lead per completare la vendita?
Gmoole Lead Manager ti permette di definirli e di monitorare costantemente lo stato di avanzamento di ogni contatto. Il sistema è in grado di calcolare automaticamente lo stato in base a:
Contatti registrati nel sistema dagli operatori;
Eventi di tracciamento o azioni commerciali (es. invio di un preventivo).
Registrazione Contatti
La piattaforma ti consente di registrare ogni telefonata, comunicazione o incontro con il potenziale cliente.
Il questo modo potrai tenere traccia di ogni contatto e condividere le informazioni con tutti i membri del tuo staff. Persone differenti potranno completare le fasi previste della campagna in base alle proprie competenze. Ciò consente di:
Contattare rapidamente il cliente che ha richiesto informazioni;
Fornire materiale informativo specifico direttamente dalla piattaforma.
Generazione Lead
Hai un nuovo prodotto da proporre? Analizza il tuo database clienti e genera nuove opportunità di vendita!
Lavorare su un cliente già acquisito costa molto meno che acquisirne uno nuovo. Gmoole Lead Manager ti consente di analizzare il tuo database di clienti in cerca delle buyer personas per il tuo prodotto. Puoi quindi:
Avviare una nuova campagna di Cross Selling o Up Selling;
Aggiungere i risultati dell'analisi ad una campagna esistente.
Reportistica
La piattaforma consente un monitoraggio costante delle performances della propria rete commerciale.
Registrando la provenienza di ogni lead, i contatti, gli eventi e l'esito della trattativa è possibile calcolare con precisione il rendimento di ogni campagna di marketing. Ciò consente di concentrare il proprio budget pubblicitario sulle strategia con un maggior ritorno.
Gmoole Lead Manager è l'unica piattaforma in Cloud che ti consente di monitorare l'intero funnel di vendita.
Anagrafica e CRM
Il modulo Anagrafica gestisce tutti i dati dei tuoi clienti e fornitori e tiene traccia di ogni contatto.
La scheda contiene dati fiscali, indirizzi, informazioni di contatto, informazioni sul personale e molto altro. E' inoltre possibile espanderla configurando campi aggiuntivi personalizzati. Le funzioni di geolocalizzazione e di ricerca avanzata consentono di individuare facilmente nuove opportunità di vendita.
Gestisci e pianifica appuntamenti, attività e promemoria;
Condividi tutte le informazioni sui clienti con ogni membro del Team.
Gmoole è in grado di adattarsi alle tue esigenze
Puoi configurare la piattaforma per adeguarla alla tua organizzazione e ai processi esistenti: Gmoole è in grado di supportare la tua crescita, senza sconvolgere l'operatività quotidiana delle persone.
Desktop, Smartphone e Tablet
Puoi utilizzare la piattaforma da qualsiasi dispositivo, senza installazione.
Campi personalizzati
Puoi creare campi personalizzati sulla scheda cliente.
Calendario condiviso
Puoi gestire le tue azioni e i tuoi task e visualizzare il calendario del tuo team.
Geolocalizzazione
Puoi effettuare ricerche basate sulla posizione direttamente sulla mappa.
Archivio documenti
Carica e condividi documenti con tutti i membri della tua organizzazione.
Esportazione dati
I dati presenti in tabella possono essere esportati in formato Excel, CSV o PDF.
Integrazione con WordPress ® e con Instapage ®
Utilizzi WordPress? Puoi ricevere direttamente i tuoi contatti configurando il Plugin Contact Form 7.
Per le tue campagne di Lead Generation sfrutta l'integrazione nativa con Instapage!
Ogni piattaforma può interagire con Gmoole Lead Manager tramite Webhooks.
API RESTful aperte
Ricevi i contatti direttamente dal tuo sito web, dalle tue landing page o da una piattaforma esterna.
Le API (Application Programming Interface) di Gmoole ti consentono di automatizzare il processo di inserimento del lead nella piattaforma tramite una chiamata di tipo HTTPS compatibile con i più diffusi linguaggi di programmazione.
Possiamo inoltre realizzare un componente su misura per l'acquisizione dei contatti da una casella e-mail.
Componi la piattaforma con quello che ti serve
Oltre al pacchetto Gmoole Lead Manager sono disponibili ulteriori moduli che ti consentono di gestire aspetti differenti del tuo business
Modulo Lead Manager
Gestione Campagne
Gestione completa Lead
Acquisizione Lead da Moduli Web
Generazione Lead da Anagrafiche
Generazione Campagne di Up e Cross Selling
Registrazione Azioni ed Eventi
Esportazione per Mailing e Click Tracking
Monitoraggio stato avanzamento Lead
Funnel Chart Campagna e Reportistica
Pacchetto Gmoole Project Manager
Modulo Utenti e Struttura
Modulo Anagrafiche e CRM
Modulo Gestione Progetti
Modulo Gestione Documenti
Utenti Illimitati
Connessione sicura HTTPS/SSL
Cloud condiviso o VPS dedicato
Modulo Preventivi
Gestione Listino Prodotti
Gestione Fasi della trattativa
Generazione Preventivo in formato PDF
Editor grafico del documento
Invio del preventivo tramite E-Mail
Registrazione esito della trattativa
Reportistica personale e globale
Funzioni di ricerca avanzata
Richiedi una Demo Gratuita
Ti spiegheremo come funziona il nostro software in base alle tue esigenze.
Acconsento all'invio di materiale pubblicitario all'indirizzo E-Mail specificato.
Come lavoriamo
Il nostro lavoro non è limitato alla progettazione e alla vendita: veniamo direttamente da te per aiutarti e supportarti in ogni passaggio.
Affianchiamo te e il tuo personale nell’utilizzo del software da noi creato venendo direttamente in azienda.
Incontro
Ci sediamo a un tavolo e ascoltiamo le tue esigenze e i tuoi obiettivi.
Analisi e Proposta
Analizziamo la situazione, ti forniamo un preventivo dettagliato e pianifichiamo le fasi successive.
Consegna e Formazione
Ti consegniamo gli accessi al software e istruiamo il tuo personale all'utilizzo.
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